Emotionale Überflutung
Emotionale Überflutung bezeichnet den Zustand starker körperlicher Erregung im Streit, in dem Herzschlag und Anspannung steigen und differenziertes Zuhören und Formulieren spürbar schwerer werden.
auch: Flooding · Diffuse physiologische Erregung
Der Zustand ist körperlich, bevor er sprachlich wird. Wer überflutet ist, hört enger, antwortet knapper und greift auf die vertrauten Reaktionen zurück, also auf Angriff oder Rückzug. Genau deshalb bringt es wenig, in diesem Moment weiterzureden.
Der Bezug zur Forschung stammt aus Untersuchungen, die körperliche Messwerte während Konfliktgesprächen erhoben haben. Levenson und Gottman fanden, dass die körperliche Erregung während eines Konfliktgesprächs mit der Veränderung der Beziehungszufriedenheit über die folgenden drei Jahre zusammenhing.
Für die Praxis folgt daraus eine unromantische Regel: Eine Unterbrechung ist keine Flucht, sondern die Voraussetzung dafür, dass das Gespräch überhaupt eine Chance hat. Wichtig ist nur, dass sie angekündigt und befristet ist, sonst ist sie von Rückzug nicht zu unterscheiden.
Worauf sich das stützt
- 1 (1985). Physiological and affective predictors of change in relationship satisfaction. Journal of Personality and Social Psychology, 49(1), 85–94. doi.org/10.1037/0022-3514.49.1.85
- 2 (1992). Marital processes predictive of later dissolution: Behavior, physiology, and health. Journal of Personality and Social Psychology, 63(2), 221–233. doi.org/10.1037/0022-3514.63.2.221
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